FAQ конференции RU.WINDOWS.2000 (страница 12)

10.01 W2k ни с того ни с сего перестал загружаться. Доходит до появления голубого экрана, но дальше нет ни курсора, ни поля для ввода пароля. В safe mode загружается, но все устройства работают нормально. Что предпринять?

10.02 Пропали куда-то системные шрифты под W2k :(. Как можно поправить?

10.03 Как мне попасть в режим Recovery Console?

10.04 Как создать загрузочную дискету для Windows 2000?

10.05 Как восстановить поврежденый загрузочный сектор Windows 2000?

10.06 Как восстановить поврежденную основную загрузочную запись (Master Boot Record или сокращенно - MBR)?

10.07 Как в Recovery Console получить доступ в папки, отличные от WINNT?

10.08 Как создать диск аварийного восстановления (Emergency Repair Disk)?

10.09 Как обнаружить не подписанные цифровой подписью системные файлы?

10.10 После подключения дополнительного жесткого диска Windows 2000 перестал загружаться. После ввода пароля говорит, что "Your system has no paging file, or the paging file is too small" и снова выдает окно логона. Что делать?

10.11 Утерян пароль администратора. Что делать? Доступ к компьютеру полный.

10.01. W2k ни с того ни с сего перестал загружаться. Доходит до появления голубого экрана, но дальше нет ни курсора, ни поля для ввода пароля. В safe mode загружается, но все устройства работают нормально. Что предпринять?

Попробовать загрузиться в safe mode с поддержкой командной строки и дать команду "chkdsk /r". Если не получится загрузиться в safe mode, то эту же команду можно дать в режиме Recovery Console (см. также вопрос 10.03).

10.02. Пропали куда-то системные шрифты под W2k :(. Как можно поправить?

В командной строке введите sfc.exe /scannow - эта команда проверит защищенные системные файлы (к ним относятся все *.exe, *.sys, *.dll, *.ocx, поставляемые вместе с системой и файлы шрифтов - *.ttf, *.fon) на соответствие оригиналу и восстановит в случае необходимости (возможно, попросит вставить компакт-диск). Подробнее о защите файлов Windows (WFP Feature) можно прочитать здесь:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;q222193.

10.03. Как мне попасть в режим Recovery Console?

Проще всего загрузиться с дистрибутивного компакт-диска и вместо инсталляции выбрать "Восстановление системы", а затем выбрать Recovery Console. Аналогично можно загрузиться с четырех инсталляционных дискет. Hо это довольно долго.

Для большего удобства можно установить Recovery Console на жесткий диск. Для этого нужно из командной строки в директории i386 дистрибутива W2k набрать winnt32.exe /cmdcons. Теперь режим Recovery Console будет доступен из меню начальной загрузки. Hабор команд, доступных в консоли весьма ограничен, но достаточен для большинства случаев - можно проверить диск, отключить сервис или драйвер, заменить поврежденные файлы, восстановить boot-сектор, MBR и др. Ознакомиться с полным списком доступных команд поможет вам команда HELP.

Желающие могут установить пакет компании O&O (http://www.oo-software.com/) - O&O Blue Console 2000 - несколько удобнее стандартной консоли, больше команд.

(!) Если Вы создали Recovery Console, а потом поставили сервис-пак, то Вам придется переустановить Recovery Console с _интегрированного_ дистрибутива. Подробнее:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;q263125.

10.04. Как создать загрузочную дискету для Windows 2000?

Создание загрузочной дискеты - быстрый и надежный способ загрузить W2k в случае повреждения главной загрузочной записи и/или загрузочного сектора системного раздела. Для её создания отформатируйте дискету под W2k, а затем скопируйте на нее файлы ntldr, NTDETECT.COM, boot.ini, ntbootdd.sys (при использовании в boot.ini синтаксиса scsi()), Bootfont.bin (для локализованной версии), bootsect.dos (для мультизагрузочной системы). Если с дискеты также планируется загружать установленную на жесткий диск Recovery Console, то дополнительно на неё нужно поместить файлы cmldr и BOOTSECT.DAT (находится в директории cmdcons). При этом, на дискете нужно или создать такую директорию и поместить BOOTSECT.DAT туда, или поместить его в корневой каталог дискеты, но подредактировать путь в файле boot.ini.

10.05. Как восстановить поврежденый загрузочный сектор Windows 2000?

Загрузиться в Recovery Console и дать команду FIXBOOT. Также можно применить программу Bootpart, загрузившись с досовской дискеты и дав команду
"bootpart winnt boot:c:".
Кроме того, при помощи этой программы удобно конфигурировать boot.ini для загрузки других операционных систем NT-загрузчиком. Взять эту программу можно на сайте разработчика: http://www.winimage.com.

10.06. Как восстановить поврежденную основную загрузочную запись (Master Boot Record или сокращенно - MBR)?

1. Hаиболее правильный подход - загрузиться в Recovery Console и дать команду FIXMBR. При некорректной MBR она будет скорректирована в соответствии с ключем реестра KEY_LOCAL_MACHINESYSTEMMountedDevices, в котором хранятся сигнатуры смонтированных запоминающих устройств. Сама сигнатура (или GUID - Globally Unique Identifiers )находится в MBR по смещению 01B8 и занимает 4 байта.

2. Можно загрузиться с загрузочной дискеты DOS/Win9x и запустить fdisk /mbr. Эта команда переписывает MBR системного диска, не затрагивая таблицу разделов. В этом случае сигнатура системного диска будет уничтожена и при загрузке W2k запишет в MBR новую сигнатуру, после чего попросит перегрузиться. В простейших случаях это не приводит к каким-либо осложнениям. Однако, если вы используете программы типа SpeedStor или программы множественной загрузки, или у вас на диске более четырех разделов, вы рискуете потерять доступ к своей информации. Подробнее:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;q69013.

10.07. Как в Recovery Console получить доступ в папки, отличные от WINNT?

Под аккаунтом администратора заходим в Control Panel -> Administrative Tools. Далее - запускаем апплет Local Security Policy -> Local Policies -> Security Options, опцию "Recovery Console: Allow floppy copy and access to all drives and folders" устанавливаем в Enable. После этого перегружаемся в режим Recovery Console и даем команду SET AllowAllPaths = TRUE.

10.08. Как создать диск аварийного восстановления (Emergency Repair Disk)?

Заходим в меню Пуск -> Программы -> Служебные, запускаем программу Архивация данных, на закладке "Добро пожаловать!" нажимаем кнопку "Диск аварийного восстановления". При создании диска также будет предложено сохранить реестр. Сделайте это обязательно! Файлы, необходимые для восстановления, сохраняются в каталоге WINNTrepair, для надежности их можно скопировать куда-нибудь ещё. Чтобы использовать полученный диск (ERD), необходимо загрузиться либо с дистрибутивного CD-ROM, либо с четырёх загрузочных дискет, и выбрать пункт Emergency Repair Disk. Восстановление будет произведено автоматически.

10.09. Как обнаружить не подписанные цифровой подписью системные файлы?

Hаберите в командной строке или в меню Пуск -> "Выполнить..." sigverif.exe и запустите на выполнение. В открывшемся окне нажмите кнопку "Дополнительно" ("Advanced"), включите опцию "Сохранять результаты проверки подписи в журнале" ("Save the file signature verification results to a log file"). Затем запустите проверку кнопкой "Hачать" ("Start").

10.10. После подключения дополнительного жесткого диска Windows 2000 перестал загружаться. После ввода пароля говорит, что "Your system has no paging file, or the paging file is too small" и снова выдает окно логона. Что делать?

Данная проблема появляется, если буква загрузочного раздела не совпадает с буквой, назначенной при инсталляции системы. Обычно это происходит, если идентификатор (GUID - Globally Unique Identifiers) жесткого диска записанный в MBR, не совпадает со значением идентификатора в реестре, поэтому назначеная загрузочному разделу буква не может быть ему сопоставлена.

Если pagefile.sys находился не на системном или загрузочном разделе, сообщение об отсутствующем или слишком маленьком файле подкачки появляться не будет, но после сообщения "Loading your personal settings" снова появится окно логона.

Для решения этой проблемы можно использовать один из следующих методов:

1. Если проблемный компьютер находится в сети, запустите редактор реестра на другом компьютере и воспользуйтесь ответом на вопрос 2.09. В одноранговой сети вам может понадобиться команда
net use \\comp_nameIPC$ /user:administrator *.

2. Создайте в корне присоединяемого диска папку WINNTSystem32 и скопируйте туда разархивированный файл userinit.exe с дистрибутивного диска Win 2000. Если вы ранее следовали рекомендациям вопроса 10.07, то userinit.exe можно просто скопировать с загрузочного диска с помощью Recovery Console. Однако, после получения возможности логона, вы должны изменить букву загрузочного раздела с помощью рекомендаций ответа на вопрос 2.09, теперь уже локально.

3. Загрузитесь с предварительно созданной DOS/Win9x дискеты и дайте команду fdisk /mbr (предварительно рекомендуется прочитать ответ на вопрос 10.06.2.) При этом сигнатура в MBR, ассоциированная с GUID загрузочного раздела будет стерта, и не обнаружив её при загрузке, система установит буквы по умолчанию.

4. Загрузитесь с DOS/Win9x дискеты и запустите предварительно скопированный на нее Disk Editor. Забейте нулями четыре байта по смещению 1B8 в самом первом секторе физического диска. Для ориентировки - в этом же секторе должны быть строчки "Invalid partition table", "Error loading operating system" и т.п.

Подробнее:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;q249321.

10.11. Утерян пароль администратора. Что делать? Доступ к компьютеру полный.

1. Удалите файлы %Windir%system32configsam*. Если W2k установлен на FAT/FAT32, то из Win9x или с дискеты, если на NTFS - придется установить параллельную копию системы или снять жесткий диск и поставить его на другую машину с W2k. Если есть возможность, используйте NTFS for DOS. После удаления файлов возможен вход с логином Administrator/Администратор и пустым паролем.

2. Другой способ - скачать с сайта http://home.eunet.no/~pnordahl/ntpasswd/ образ Linux-дискеты и программу для записи этого образа. Загрузившись с этой дискеты, с помощью записанной на неё программы Offline NT Password & Registry Editor можно установить новый пароль администратора, даже не зная старого.